Nos sentamos con Nish de Gruiter para hablar sobre Suitsupply, ese controvertida campaña y apertura de la primera tienda australiana.
Nish de Gruiter, el diseñador de profesión nacido en Sri Lanka, fue adoptado por una familia holandesa a una edad temprana. Fue el amor de su madre por la costura y el diseño de ropa lo que lo llevó a seguir una educación en moda antes de viajar a Italia para trabajar con el diseñador Brunello Cucinelli en Perugia. En ese momento, Nish tenía solo 19 años.
Mientras trabajaba para Cucinelli en los EE. UU., Nish se reunió con Fokke De Jong, un viejo amigo de la industria y fundador de Suitsupply. Luego, los dos se asociaron para llevar la marca holandesa a Estados Unidos con la apertura de la primera tienda insignia en el distrito Soho de la ciudad de Nueva York. Eso fue en 2011.
A principios de este año, Suitsupply causó un gran revuelo al presentar su campaña SS18 con imágenes que mostraban a dos hombres tocándose, abrazándose y besándose. Algunos elogiaron a la marca de moda por su marketing moderno y los balones para ir allí, mientras que otros la criticaron. Suitsupply perdió 12.000 seguidores en Instagram durante la noche.
Mientras el polvo aún se está asentando, Nish viajó a Australia para abrir la primera boutique australiana de Suitsupply y conocer a los clientes más leales de la marca. También nos dio tiempo para hacer algunas preguntas.
¿Cómo ingresaste a la industria y terminaste en Suitsupply?
Oh hombre. He estado allí. Asistí al International Fashion Institute. Después de eso, hice una pasantía en algunas empresas minoristas de alto nivel. Conocí a Fokke De Jong en las ferias comerciales y me dice: "Sabes, hay un mercado enorme en los Estados Unidos, se está levantando". Pensar que Fokke fue originalmente un estudiante de derecho.
¿Cuál es la visión de Suitsupply?
Para asegurarnos de que todos tengan el ajuste perfecto. Eso es muy importante para toda nuestra confección. No nos tomamos demasiado en serio a nosotros mismos, en lo que es una industria muy seria. Cuando entras en nuestras tiendas, te hace sonreír. Es una gran energía, no su tienda tradicional de ropa masculina. Es casual. De una manera que atraiga a la gente.
¿Cómo es posible crear bonitos trajes con telas de alta gama y venderlos por tan solo $ 400?
En una empresa tradicional, la demanda va a un agente. Luego, del agente a un mayorista, luego a una tienda por departamentos u otro minorista elegante y, al final, va al consumidor. Así que cuatro personas se llevan una parte de las ganancias.
Suitsupply produce, diseña y fabrica todo internamente. Pasamos directamente de la fábrica a la tienda. No gastamos grandes cantidades de dinero en marketing en revistas brillantes. Reducir esos costos mantiene el producto a un precio razonable, y lo hemos estado haciendo durante mucho tiempo. Un traje no debería costar $ 2000. No hay ninguna razón para ello.
¿Y sus precios siguen siendo los mismos?
Siempre. No hay fin de temporada, por lo que no hay ventas de fin de temporada. Nuestro entorno minorista es muy transparente. Obtenemos un gran precio en las telas que compramos en Italia porque somos un gran cliente. Nos esforzamos por fabricar un producto de calidad constante.
Su campaña SS18 causó un gran impacto. ¿Era ese el objetivo o había una investigación que decía que usar este tipo de imágenes en su marketing sería bueno para los negocios?
No esperábamos esta reacción ni la naturaleza de la misma. Queríamos crear una inconsistencia en los mercados de Moscú y Dubai. Y en todo el mundo. Somos muy respetuosos con las opiniones de todos. No estamos impulsando ninguna agenda política y no se lo ponemos en la cara a todo el mundo. Seguimos defendiendo el amor como algo general entre las personas, ya sean hombres o mujeres. Al final, perdimos 12.000 seguidores en Instagram pero ganamos …
¿Mucho más?
Absolutamente. La conclusión es la atracción entre dos personas. Hemos notado que en los últimos años comenzó a ser más inclusivo, a una audiencia más amplia. No es que la marca se convierta en una marca diferente, es un tema para la temporada y, a continuación, será otra cosa.
Sin embargo, ¿ha sido muy positivo en general?
Sí, muy positivo, y creo que en 2021-2022 ¿Por qué no?
Llevas un par de días en Sydney, ¿cuál es el ambiente local y qué lleva la gente de aquí?
De hecho, me sorprendió. Hay dos cosas que noté. Anoche, invitamos a cenar a 20 de nuestros principales clientes australianos. Solo han estado comprando en línea, pero son compradores leales. Me refiero a muchos trajes.
Así que los invitamos a cenar, nos sentamos en el teatro y charlamos. La diversidad del grupo fue fenomenal. Teníamos abogados, creativos, arquitectos de Hedge Fund, todos en una mesa. Escucharlos hablar sobre nuestra marca me sorprendió. Sabían mucho y están corriendo la voz en Australia; Ser voceros leales dentro de sus industrias. Así fue como vimos el aumento de los negocios.
Todo el mundo estaba bien vestido. Llevaban chaquetas y trajes bonitos. La gente realmente se está cuidando a sí misma.
¿Qué otra cosa notó?
Esta mañana caminé desde el hotel a través del distrito financiero y toda la calle estaba llena de estos tipos con trajes, principalmente azul marino y gris, pero muy básicos. Luego miré en las tiendas. La selección fue muy aburrida y aburrida.
Además, en los trajes de moda, es solo una pequeña selección con tallas deficientes: 38, 40, 42. ¿Pero qué pasa si eres un hombre de 32 o 48, un tipo grande? ¿Dónde está el traje de moda para ese tipo? Es extraño porque la gente es consciente y es muy educada para usar cosas bonitas. No es el niño olvidado o que la gente esté detrás de la curva, en absoluto, ni mucho menos.
¿Cree que gracias a esa brecha en el mercado podrá hacer crecer el negocio en Australia?
Si. Con esto, estoy feliz de poder ofrecer. Tuvimos nuestra inauguración oficial. Vinieron unas 1200 personas. Fue un gran espectáculo. Ahora, estamos hablando de Melbourne. Eventualmente, tal vez Brisbane y Perth. Si pudieras ver el rumor que esta tienda ya tiene …
Puede encontrar la boutique de Suitsupply en Sídney en la entrada de Pitt Street en 5 Martin Place.
